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DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LEALTAD COMERCIAL




La oficina de Defensa del Consumidor y Libertad Comercial de Florencio Varela fue reinaugurada a principios del 2014 por decisión del intendente Julio Pereyra.
Su principal objetivo es brindar mayor accesibilidad a los vecinos sobre los derechos que los asisten de manera gratuita.

Consejos básicos para el usuario y consumidor:

- Comprá en comercios que exhiban y respeten el precio del producto o servicio.
- Pedí información veraz, y un precio justo y razonable.
- Exijí un trato digno y equitativo.
- Solicitá el valor de contado, cantidad de cuotas y monto total financiado.
- Pedí todo por escrito y lee detenidamente todas las cláusulas del contrato.
- Solicitá siempre la factura o comprobante de venta.
- Hacé respetar el precio de góndola a la hora de abonar en la caja.
- Reclamá rapidamente y de forma personal o telefónica, en caso de inconvenientes con tu compra.

Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor y Ley Provincial Nº 13.133 de Código de Implementación de los derechos de los Consumidores y Usuarios.