X
DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LEALTAD COMERCIAL



  • Ley de gratuidad de tarifas del servicio eléctrico para usuarios electrodependientes.

    Principales puntos:

    * Tarifa especial gratuita en el servicio público de provisión de energía eléctrica para usuarios electrodependientes en todo el territorio nacional. (Tarifa Eléctrica de Interés Social).

    * Entrega obligatoria de un grupo electrógeno o equipamiento adecuado, sin cargo, por parte de las empresas distribuidoras de energía eléctrica. Se incluyen costos de funcionamiento asociados.

    * Apertura de una línea 0800 para casos de emergencia.

    * Creación de un Registro de Electrodependientes. A cargo del Ministerio de Salud de la Nación a fin de quitar a las prestadoras la facultad de definir los beneficiarios.

    * Asignación de partidas presupuestarias necesarias por parte del Poder Ejecutivo Nacional, para su cumplimiento.

    Gestión del pedido en Edesur:

    *Por teléfono: 0800-333-3787
    * Por SMS - Enviá LUZ - ESPACIO - N° DE CLIENTE AL 72720
    * Por Internet - https://www.edesur.com.ar:8080/ReclamosWeb2/Pages/inicio.aspx
    * Personalmente en la oficina comercial del distrito. (En Varela: av. San Martín 874/876).

    - Mirá la reglamentación (LEY 14560) que ya estaba vigente desde 2013 en la provincia de Buenos Aires.




  • TARIFA SOCIAL DE GAS NATURAL

    Beneficiarios:
    • Ser jubilado o pensionado por un monto menor o igual a dos veces el haber mínimo nacional
    • Personas con empleo en relación de dependencia que perciban una remuneración bruta menor o igual a dos Salarios Vital y Móvil (SMVM)
    • Ser titular de programas sociales
    • Estar inscripto en el Régimen de Monotributo Social
    • Estar incorporado en el Régimen Especial de Seguridad Social para empleados del Servicio Doméstico
    • Estar percibiendo el seguro de desempleo
    • Contar con certificado de discapacidad

    Personas excluidas del beneficio:

    • Cruce por padrón de fallecidos.
    • Registro de propiedad inmueble - quedarán excluidos aquellos titulares de más de una propiedad.
    • Padrón de Automotores - quedarán excluidos aquellos cuyos modelos tengan hasta QUINCE (15) años de antigüedad.
    • Embarcaciones de lujo - quedarán excluidos quienes posean aeronaves o embarcaciones

    TARIFA SOCIAL DE EDESUR

    Beneficiarios:
    1) Ser jubilado o pensionado por un monto equivalente a dos veces el haber mínimo nacional
    2) Personas con empleo en relación de dependencia, que perciben una remuneración bruta menor o igual a 2 Salarios Mínimos Vital y Móvil (SMVyM). Hoy el SMVyM se encuentra en $6.060, por lo que la cifra que se tomará como referencia será $12.120
    3) Ser titular de programas sociales
    4) Estar inscripto en el Régimen de Monotributo Social
    5) Estar incorporado en el Régimen Especial de Seguridad Social para empleados del Servicio Doméstico (artículo 21 de la Ley N° 25.239)
    6) Estar percibiendo el seguro de desempleo
    7) Contar con certificado de discapacidad

    CANALES HABILITADOS DE GESTIÓN

    - Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Varela.
    - www.minem.gob.ar
    - 0800 333 2182.

    Más información en https://www.minem.gob.ar/formulario/index.html