Telefonía celular: ¿Como puedo pasar de compañía sin perder el numero?
22/09/2017
El señor Daniel Beninati, subdirector de la Oficina de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, brinda la información necesaria a la hora de cambiar de compañía conservando nuestro número de celular.
El funcionario aclara que “nuestro número telefónico puede ser cambiado de compañía las veces que uno pretenda hacerlo, gracias a el sistema llamado Portabilidad Numérica; o sea que teniendo un abono mensual o servicio prepago podemos cambiar sin problema de compañía manteniendo nuestro número”.
Beniati informó que para llevar a cabo este cambio de compañía “tenes que presentarte en las oficinas de la empresa a la que te queres cambiar con tu DNI en mano, llenar la solicitud correspondiente que te otorga la compañía y en caso de tener una factura, presentar la ultima paga”.
Además aclaro los siguientes puntos a tener en cuenta:
- El cambio de empresa tiene un valor de $100
- El cambio de compañía el servicio se puede interrumpir por un máximo de tres horas.
- El tramite tarda en efectuarse 10 días hábiles desde el momento del cambio.
Ante cualquier duda dirigirse a las oficinas de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, ubicadas en Avenida San Martin 3339, o comunicarse e al 0800-2229807 lunes a viernes de 8 a 16hs. Facebook: Oficina de Defensa del Consumidor Fv.
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